iRobot
Итого

0 руб

Консультация и прием заказов по телефону +7 495 XXX-XX-XX с 10:00 до 21:00 (без выходных).

Вопрос - ответ

Все вопросы
Можно ли использовать в Roomba 900-й серии другие аккумуляторы?

Источники питания желтого и синего цвета не рекомендуется ставить в роботы 900-й серии, поскольку это сильно сократит время уборки. Однако такие батареи подходят к пылесосу.

Как много требуется времени для зарядки аккумулятора?

Для полной зарядки аккумулятора необходимо около трех часов.

Какое время тратит Roomba 976 на подзарядку при возобновлении уборки?

На полную зарядку аккумулятора требуется около трех часов. Перед этим Roomba 976 работает на протяжении 120 минут.

Какую площадь робот проходит на одном заряде?

Это зависит от сложности уборки и типа убираемой поверхности. В любом случае робот уберет все помещения благодаря функции возобновления уборки.

В чем особенности ограничителя движения 2в1?

Новый тип ограничителей может функционировать в двух режимах: либо в виде обычного ограничителя для создания виртуальной стены роботу, либо в круговом режиме для запрета въезда роботизированного помощника на определенные участки в комнате.

Как быстро происходит загрузка отчета уборки в истории приложения?

Сразу по завершении работы робот отправляет отчет в облачное хранилище. Обычно это занимает всего несколько минут. После загрузки история доступна хозяину пылесоса для просмотра.

Робот управляется только с одного смартфона?

Нет. К роботу может быть подключено до десяти устройств.

Что делать при замене мобильного телефона?

Достаточно совершить загрузку и инсталляцию приложения и выбрать обнаруженную в сети модель пылесоса.

Для чего берется личная информация у пользователя?

Перед настройкой робота от пользователя требуется предоставить лишь адрес электронной почты и почтовый индекс. Остальные данные пользователь вносит по своему желанию в целях упрощения связи между пользователем и компанией или службой постпродажного обслуживания. Все собираемые данные о роботе используются для усовершенствования техники в процессе ее разработки.

Защищается ли личная информация, передаваемая компании?

Да. Эксперты независимых агентств по безопасности проводят проверки на соблюдение требований, а также ищут незащищенные места и возможные способы по обходу защиты в целях их предотвращения.

Как передается информация на устройства, подключенные к роботу?

Все данные находятся в облачном хранилище, поэтому доступны автоматически на всех устройствах, подключенных роботу. При соединении пылесоса с новым устройством вся информация будет доступна после сопряжения гаджетов.

Можно ли использовать приложение при работе с ранее выпущенными роботами?

Нет. Старые модели Roomba не поддерживают работу с приложением.

Корректно ли работает iRobot HOME с программным продуктом Apple HOME Kit и другими?

iRobot HOME не конфликтует с известными домашними приложениями, но выбор относительно интеграции с каким-либо из известных программных продуктов еще не сделан.

С какими роутерами совместим робот?

Roomba и приложение совместимы со всеми маршрутизаторами и роутерами, к которым подключен смартфон владельца. При особенностях использования оборудования для организации беспроводной сети потребуется произвести особые настройки. При возникновении сложностей в процессе установления связи обратитесь в поддержку компании iRobot.

Как сильно нагружает сеть робот?

Обмен данными между роботом, смартфоном и облачным хранилищем незначителен, поэтому никак не повлияет на пропускную способность домашней сети.

Сколько устройств поддерживает приложение iRobot Home?

Приложение обеспечивает управление десятью роботами максимум.

В чем основное отличие Roomba 976 от предыдущих моделей 900-й серии?

Roomba 976 может работать в паре с полотером Braava Jet m6, отправляя ему сигнал об окончании проведения сухой уборки. При совместной эксплуатации Braava снимается с базы и приступает к мытью полов после того, как Roomba завершит свою работу и встанет на зарядную станцию.

Как использовать Amazon Alexa и Google Home в связке с роботом?

Использовать голосовое управление и сделать iRobot частью умного дома, построенного на Amazon Alexa и Google Home, можно. Достаточно выполнить несколько простых шагов.

Нам потребуется любой недорогой VPN, главный критерий которого - возможность использовать его в связке роутером. Об этом всегда пишется в описании поддерживаемых платформ, на официальном сейте VPN-сервиса.

Роутер должен поддерживать функцию VPN, для примера это все модели от Keenetic и большая часть моделей от TP-Link.

  1. Для начала необходимо зарегистрировать аккаунт iRobot в США и активировать устройство в нем. Для этого запускаем VPN-клиент на мобильном устройстве и выбираем IP-адрес США. После проходим стандартную процедуру регистрации внутри приложения, отличие только в том, что у нас будет выбран регион США.
  2. После того как вы подключите к вашей домашней WiFi сети ваш iRobot, в панели управления роутера выбираем его и указываем, чтобы выход в интернет был только через VPN.
  3. В приложении iRobot будет доступна вкладка «Smart Home» и вам останется только следовать инструкциям, выбрав тот помощник, что вы будете использовать: Google Home или Amazon Alexa.
Какой принцип работы пылесосов Roomba 600-й серии?

Roomba 600-й серии – это оптимальное сочетание двух основополагающих факторов идеальной уборки: последовательное передвижение в пределах одного этажа без пропуска неубранных участков и эффективная уборка поверхности пола независимо от типа покрытия. Для ориентации в пространстве пылесос задействует широкий набор датчиков, позволяющих определять местоположение и отмечать убранные участки. За качество уборки отвечает высокая мощность всасывания пылесоса, функция определения загрязненных участков пола и фирменная трехступенчатая система очистки.

В чем преимущества роботов-пылесосов по сравнению со стандартными моделями для сухой уборки?

Пылесосы Roomba работают автономно, не тратя время хозяев на очистку пола. И делают это по заранее выставленному расписанию. Кроме того, небольшие габариты модели дают возможность забираться под мебель для уборки. Добраться до самых укромных уголков жилища с помощью обычного пылесоса вряд ли удастся.

Отличается ли принцип работы робота в зависимости от типа напольного покрытия?

Да. Roomba автоматически настраивает высоту чистящих механизмов, что сказывается на конечном результате уборки.

Для чего используется ограничитель Virtual Wall?

Это специальное устройство, предназначенное для ограничения передвижения робота во время уборки. «Виртуальная стена» работает в двух режимах – круговом для ограждения зоны в пределах одной комнаты и в направленном для запрета роботу въезда в комнату.

Для чего используется технология Dirt Detect?

Технология Dirt Detect направлена на то, чтобы пылесос максимально чисто убирал не только пыль на полу, но и трудно оттираемую грязь. Акустические датчики определяют зоны, где грязь не оказалась убранной полностью, в результате чего пылесос проходит данный участок в несколько проходов.

Насколько велика вероятность, что Roomba упадет с высокого порога?

На протяжении всего цикла уборки датчики фиксируют уровень пола перед роботом, изменяя курс следования пылесоса, если впереди оказывается ступенька или высокий порог. Из этого следует, что Roomba не может упасть с порога или с лестницы.

В чем отличия роботов Braava Jet m6 и Braava Jet 240?

Braava Jet m6 позиционируется как робот-полотер для уборки больших помещений или нескольких комнат, в то время как Braava Jet 240 предназначен для уборки небольших по размерам помещений: ванной комнаты или кухни.

Полотер Jet m6 использует технологию картографирования пространства одного этажа с помощью технологии Imprint, сегментируя план на отдельные комнаты, что упрощает управление роботом со смартфона через мобильное приложение. Пользователь может указать на карте комнаты, в которых нужно убраться, и полотер их вычистит одну за другой. Здесь используется тот же принцип, что и у роботов-пылесосов Roomba серий i и s.

Еще одно существенное отличие – возможность работы в паре с роботом Roomba i7/i7+. Оба устройства после сопряжения друг с другом используют единую карту и убирают территорию друг за другом. Сначала пыль собирает Roomba, а за ним Braava протирает полы.

Braava Jet m6 и Braava Jet 240 могут работать в режимах сухой и влажной уборки. Однако в резервуар модели m6 можно добавлять специальное ароматизированное моющее средство Braava Jet при мытье полов, а во время сухой уборки салфетка из микрофибры удерживает пыль благодаря возникающему в волокнах статическому электричеству.

Сертификат iRobot Certified
Обратный звонок
Уточнить наличие

Корзина

В корзине пока пусто :-(